에펠탑 입장권 공홈에서 모든 카드가 거부되었다.

  아무 생각 없이 시작된 작은 실수가 그렇게 큰 파장을 불러일으킬 줄은 생각도 못했다. 에펠탑 공홈에서 열심히 입장권 종류와 시간, 이름 등을 입력하고 결제 마지막 단계까지 잘 진행되었다. 그런데 'DCC 차단' 그게 원흉이라면 원흉이었다. 자주 쓰는 카드를 선택하고 결제창에서 결제 단위를 '원'으로 할지, '달러'로 할지 묻는 창에서 별생각 없이 '원'을 선택하자 결제가 거절되었다는 문자가 날아왔다. '원으로 결제하려면 DCC 차단을 해제하고 시도하라'는 내용이었다. 이때부터 에펠탑 공홈과 나의 결제를 위한 씨름이 시작되었다. 내가 해본 방법들은 이런 것들이었다.

 

 

해외 원화결제 서비스 차단 해제

해외 원화결제서비스 차단 신청 방법(국민·롯데·신한·우리카드)

해외 원화결제서비스 차단 신청 방법(국민·롯데·신한·우리카드)

  해외 원화결제 차단을 하는 이유는 해외 가맹점에서 이용 시 원화로 결제하면 원화 결제 수수료뿐만 아니라 환전 수수료까지 발생할 수 있어서 신청을 하므로 이미 나의 카드들은 모두 DCC 차단 신청을 해놓은 상태였다. 그럼 결제할 때도 당연히 '달러'나 '유로'를 선택했어야 했는데, 왜 '원'을 선택했을까... 그래도 재결제할 때 '달러'를 선택하면 제대로 결제가 되겠거니 믿었던 나의 예상이 완전히 빗나갔다.

  DCC 차단 해제를 하고 다시 결제를 하자 거부, 몇 번을 해도 또 거부. 다른 카드도 차례로 몇 십 번씩 반복을 해도 계속 도돌이표다. 해외 가맹점에서 적잖이 결제를 하는 멀쩡한 카드들인데도 유독 에펠탑 공홈에서만 결제가 안 된다는 게 납득이 가지 않았다.

 

빌링 어드레스 입력

빌링어드레스 입력·변경 방법(국민, 롯데, 신한, 우리, 하나카드)

빌링어드레스 입력·변경 방법(국민, 롯데, 신한, 우리, 하나카드)

  첫 번째 방법으로 안 되겠다는 것을 깨달은 후 다른 방법을 찾아본다. 미친 듯이 검색을 해보고 하나 발견한다. 구체적으로 에펠탑 공홈에서 안 될 때 하는 방법은 아니지만 직구할 때 카드 결제 거부당할 때 빌링어드레스를 입력하라는 조언들이 많았다. 갖고 있는 약 5개의 카드회사 홈페이지에 들어가 빌링어드레스를 입력하고 기대에 차서 다시 시도했다. 역시 차례로 똑같은 '카드 승인 거부'라는 메시지만 비웃듯이 쏟아진다.

 

 

 

VPN 사용

  에펠탑 입장권 결제하려다 VPN까지 결제했다. 넷플릭스 같은 OTT를 저렴하게 구입할 때 많이들 사용하나 본데, 평소엔 그다지 필요성을 느끼지 않아서 사용하지 않았다. VPN 결제는 오기였다. 몇 십 번을 거절당하고 보니 '너가 이기나 내가 이기나 해보자'는 오기 같은 게 생겨서 VPN을 결제하고 시도했지만.... 이것도 역시 실패했다. 사용방법을 몰라서 그런가 하고 몇 번 다시 시도해 봤지만 아무리 해도 되지 않는다. 나중에는 프랑스에 가서 예약을 해도 되지 않았다.

 

 

에펠탑 공홈 고객센터에 메일 전송

  마지막으로 해본 방법은 에펠탑 공홈 고객센터에 메일 보내기였다. 혹시 그들은 무슨 다른 방법이 있을까 하는 실낱같은 희망으로 중학생 수준의 영어실력을 십분 활용하여 떠듬떠듬 내 모든 카드가 결제가 안 된다고 적었다. 가서 느낀 그들의 서비스 속도에 비하면 빛의 속도로 답변이 날아왔다.

첫 번째 답변	두 번째 답변메일

생각보다 빠른 답변에 약간의 희망을 가진 나를 비웃듯, 두 번째 보낸 그들의 다정한 메일에서는 결국 조금 덜 붐빌 때 직접 에펠탑에 와서 현장구입을 하라고 쓰여있었다. 이 메일을 받은 나는 결국 좌절하고 말았다. 왜냐하면 혼자 갔다면, 아니면 성인들만 갔다면 또 모르겠지만 아동들과 동행을 한 탓에 무작정 줄을 기다리는 건 좋은 선택은 아니라고 생각했다.

 

 

  저 몇 가지의 시도 끝에 느낀 점은 정확하지는 않지만 에펠탑 공홈에서는 한 카드가 승인 거부가 되면 그 사람 이름으로 발행된 카드는 모두 거부하는 듯하다. 별생각 없이 저지른 사소한 실수가 결국 파리의 가장 주요한 관광지이자, 개인적으로도 파리 여행에서 가장 가고 싶었던 에펠탑에 가지 못했다. 그래도 멀리서도 멋지게 보이는 에펠탑을 눈에, 사진에 많이 담아왔으니 이것으로 만족한다. 혹시 에펠탑 공홈에서 입장권 구매 시 카드 거부가 된 분들은 고생하지 마시고 현장으로 가서 구매하시길.

 

에펠탑 입장권 종류, 가격, 공홈 구입방법

에펠탑 입장권 종류, 가격, 공홈 구입방법